Pular para o conteúdo principal

Viagens

Disponível conforme plano

Viagens registra a utilização efetiva dos veículos. Está disponível nos planos Operação e Enterprise.

Como uma viagem começa

Uma viagem pode:

  • nascer de uma reserva confirmada;
  • ser criada diretamente, quando a configuração da empresa permitir.

Antes de iniciar, confira veículo, condutor, previsão de devolução e odômetro. Algumas empresas também exigem nível de combustível e checklist de saída.

Informações acompanhadas

  • veículo e condutor;
  • reserva relacionada;
  • data e hora de início e fim;
  • devolução prevista;
  • odômetro inicial e final;
  • nível de combustível;
  • retirada e devolução;
  • observações, fotos e anexos;
  • checklists preenchidos;
  • situação em andamento, concluída ou cancelada.

Retirada

O registro de retirada pode incluir:

  • data e hora;
  • odômetro;
  • nível de combustível;
  • local;
  • observações;
  • fotos ou evidências.

Confirme as condições antes de sair. Uma divergência registrada depois pode ser mais difícil de atribuir.

Durante a viagem

No App dos Motoristas, ações disponíveis podem incluir:

  • abastecimento;
  • despesa com comprovante;
  • consulta e preenchimento de checklist;
  • avisos;
  • caronas;
  • acesso ao veículo pelo QR Code.

Devolução e encerramento

  1. Registre a devolução.
  2. Informe odômetro final.
  3. Informe combustível final, quando exigido.
  4. Inclua observações e evidências.
  5. Finalize a viagem.

O odômetro final não pode ser menor que o inicial. A conclusão devolve o veículo à situação operacional aplicável e atualiza o histórico.

Checklists da viagem

É possível preencher e consultar checklists vinculados à viagem. O histórico preserva modelo, respostas, responsável, data e evidências.

Viagens abertas

Uma viagem em andamento por tempo indevido pode:

  • manter o veículo indisponível;
  • gerar atraso de devolução;
  • impedir alterações em reservas;
  • distorcer indicadores e relatórios.

Use Dashboard e Pendências para acompanhar itens abertos.

Relatórios

Nos relatórios avançados, analise:

  • quantidade por período;
  • status;
  • quilômetros percorridos;
  • viagens por mês;
  • viagens e quilometragem por condutor;
  • detalhamento exportável.

Encontrou algo desatualizado?

Fale com o canal de suporte Carrorama usado pela sua empresa. Informe o tópico "Viagens" para que nossa equipe localize rapidamente o conteúdo e corrija a documentação.