Usar o App dos Motoristas
O App dos Motoristas está disponível nos planos Operação e Enterprise. Ele reúne as ações de campo em uma experiência adaptada ao celular.
Preparação do gestor
Antes de entregar o acesso:
- crie um usuário ativo com perfil Condutor (App);
- vincule esse usuário a um condutor ativo;
- confira CPF, CNH, validade e contatos;
- associe os veículos que ele utiliza, quando a operação exigir;
- gere e posicione o QR Code dos veículos;
- configure checklists e regras de viagem;
- confirme quais módulos de campo estão disponíveis.
Primeiro acesso
O motorista entra com seu usuário individual. Na tela inicial, ele encontra viagem ativa, próxima reserva, avisos e atalhos compatíveis com a operação.
Se o aplicativo não abrir, o administrador deve verificar plano, perfil, vínculo com condutor e situação ativa.
Antes de usar um veículo
- Abra Escanear veículo.
- Leia o QR Code ou faça a busca manual.
- Confirme placa e identificação.
- Selecione a reserva ou ação disponível.
- Preencha checklist, odômetro e combustível quando solicitado.
- Leia avisos antes de iniciar.
Não inicie a viagem se a CNH estiver vencida, o veículo estiver indisponível ou os dados apresentados não corresponderem à operação.
Durante a viagem
Conforme as configurações, o motorista pode:
- consultar rota, destinos e observações;
- registrar abastecimento;
- lançar despesa e anexar comprovante;
- acompanhar solicitações de carona;
- receber avisos;
- registrar informações exigidas pela empresa.
Use fotos legíveis e confira o valor antes de concluir um lançamento.
Encerramento
- Abra a viagem ativa.
- Informe odômetro e combustível de retorno.
- Registre observações ou ocorrências.
- Anexe evidências solicitadas.
- Finalize e confirme que a viagem saiu da tela de atividade.
Registros avulsos
Abastecimentos e despesas sem viagem ativa podem estar disponíveis quando o motorista possui veículo convencional vinculado e a empresa libera a rotina. Caso contrário, o aplicativo orienta a iniciar uma viagem.
Pedidos de carona
O motorista principal recebe solicitações e pode aceitar ou recusar. Antes de confirmar, confira capacidade e trajeto. Ao cancelar uma carona aceita, informe o motivo solicitado para que os envolvidos sejam avisados.
Checagem final
- O acesso é individual e está ligado ao condutor correto.
- A placa lida pelo QR Code corresponde ao veículo.
- Checklist, odômetros e comprovantes foram registrados.
- A viagem foi encerrada.
- Avisos e solicitações de carona foram tratados.
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