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Configuração inicial da operação

Depende de permissão

Uma implantação organizada melhora filtros, relatórios, disponibilidade dos veículos e responsabilidade pelos registros. Faça esta configuração com um administrador ou gestor de frota.

1. Revise os dados da operação​

Em Estrutura > Empresa:

  • confirme razão social, nome fantasia e contatos;
  • complete endereço, cidade, estado e CEP;
  • envie o logotipo da empresa, se desejar;
  • confira o plano atual e o acesso à área Plano e assinatura.

O CPF ou CNPJ informado no cadastro identifica o titular da conta e fica disponível somente para administradores autorizados. Ele não pode ser alterado diretamente nessa tela. Para empresas e MEIs, o Carrorama aceita tanto o CNPJ apenas com números quanto o novo CNPJ alfanumérico. Você pode digitar com ou sem pontuação; o sistema aplica a formatação e valida o documento.

2. Organize a estrutura​

Cadastre:

  • locais ou pátios, com endereço completo e situação ativa;
  • centros de custo, usando nomes e códigos consistentes;
  • fornecedores, como oficinas, postos, seguradoras e prestadores;
  • finalidades de reserva, quando o módulo de Reservas estiver disponível.

Locais podem ser vinculados aos veículos que operam neles.

No cadastro de fornecedores, informe um CPF ou CNPJ válido. CNPJs numéricos e alfanuméricos podem ser pesquisados com máscara, sem máscara ou com letras minúsculas.

3. Defina regras operacionais​

Quando a empresa usa Reservas e Viagens:

  • defina um intervalo mínimo entre devolução e nova retirada;
  • cadastre finalidades claras para as reservas;
  • configure critérios e motivos de cancelamento de carona;
  • crie os modelos de checklist usados na saída, devolução ou inspeção.

4. Crie usuários e papéis​

Escolha o menor nível de acesso adequado:

  • Administrador: configura conta, usuários e plano.
  • Gestor de Frota: administra a operação e seus cadastros.
  • Operacional: executa as rotinas autorizadas.
  • Condutor (App): usa a experiência móvel, quando incluída no plano.

Uma pessoa pode acumular papéis. Para Condutor (App), CPF e dados de CNH são necessários.

5. Cadastre ou importe a frota​

Comece por veículos e condutores. Use o cadastro individual para pequenos volumes ou a importação por planilha para preparar vários registros.

No cadastro de veículo:

  • escolha marca e modelo no catálogo;
  • confira a categoria preenchida automaticamente;
  • use o tipo como classificação complementar;
  • informe status, odômetro, local e centro de custo;
  • vincule os condutores adequados.

6. Faça uma verificação antes do uso​

  • Todos os veículos ativos estão no plano e no local corretos.
  • Condutores ativos têm dados e CNH revisados.
  • Usuários possuem somente os papéis necessários.
  • Modelos de checklist estão ativos e com itens ordenados.
  • Reservas respeitam o intervalo mínimo configurado.
  • O Dashboard não apresenta pendências críticas de cadastro.

Recomendação​

Crie uma rotina mensal para revisar usuários inativos, CNHs, veículos fora de operação, fornecedores duplicados, pendências e classificações que afetam os relatórios.

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